Livraison et expédition

1. Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, Corse incluse. Les livraisons hors France métropolitaine ne sont pas assurées pour le moment.

2. Transporteurs

Vos commandes sont expédiées en suivi via Colissimo (La Poste) ou Chronopost, selon la destination et le format du colis.

3. Délai de livraison

Toute commande passée avant 18 h un jour ouvré est expédiée le jour même ; après 18 h, le week-end ou un jour férié, elle part le jour ouvré suivant. Elle est ensuite livrée sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

4. Frais de livraison

La livraison est offerte, sans minimum d'achat, sur toute la France métropolitaine.

5. Emballage

Displays, coffrets et boosters sont expédiés dans un carton renforcé, calés pour protéger les coins et le film d'origine.

6. Précommandes

Les produits en précommande sont signalés comme tels sur leur fiche, avec leur date de sortie prévue. Ils sont expédiés le jour de la sortie (ou le jour ouvré suivant) et, pour une commande mixte, l'ensemble de la commande part à la date de sortie du dernier produit en précommande. Si la date de sortie est repoussée par l'éditeur, nous vous prévenons par e-mail : vous pouvez alors annuler votre commande et être remboursé intégralement. Le droit de rétractation de 14 jours court à partir de la réception du produit.

7. Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.

8. Retard ou colis endommagé

En cas de retard inhabituel ou de colis abîmé à la réception, contactez-nous à contact@antredutcg.com (avec une photo si possible) : nous relançons le transporteur ou réexpédions les articles concernés, sans frais.